TRMINOS Y CONDICIONES

Su Proveedor mdico (Proveedor) se complace en ofrecerle informacin a travs de una versin basada en Internet de sus expedientes mdicos electrnicos por medio de un sistema llamado OCHIN MyChart. Los presentes Trminos y Condiciones describen aspectos importantes acerca del sistema y rigen el uso de OCHIN MyChart por parte del paciente. Le rogamos lea detenidamente los Trminos y Condiciones.

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Respuestas a las comunicaciones electrnicas Su Proveedor procurar responder las consultas electrnicas lo antes posible (mensajes de correo electrnico u otros tipos de comunicaciones electrnicas). En ciertos casos, el personal de la clnica encargado de responder a las consultas electrnicas o a otras comunicaciones podra no estar disponible de inmediato. Conceda por lo menos tres (3) das hbiles para las respuestas. Por consiguiente, las comunicaciones relativas a situaciones de emergencia que requieran atencin de inmediato no deben enviarse electrnicamente.

Su Proveedor slo puede responder a las comunicaciones electrnicas sobre la base de la informacin que usted, el paciente, le ha proporcionado. Si la informacin que usted le suministr est incompleta, su Proveedor no podr prestarle servicios precisos y fiables.

Enlaces a sitios Web - OCHIN MyChart podra ofrecer enlaces para sitios Web de contenido mdico que no son administrados por OCHIN MyChart ni por su Proveedor. Dichos sitios Web tienen por finalidad brindarle informacin nicamente. Su Proveedor y OCHIN MyChart no respaldan la informacin de dichos sitios Web ni han corroborado su precisin, por lo que usted no debe confiarse en la informacin que aparece que los sitios Web para fines de tratamiento o diagnstico.

Privacidad de la correspondencia electrnica - Como usuario de OCHIN MyChart, usted debe saber que se le notificar por correo electrnico cuando se incluya informacin mdica nueva en OCHIN MyChart. Eso significa que cualquier persona con acceso a su correo electrnico podr ver dichas notificaciones. Dicha persona podra tratarse de un familiar, su empleador o cualquiera que tenga acceso a su cuenta de correo electrnico. Si bien no se enviar informacin mdica de carcter privado, la notificacin que indica que podr ver informacin mdica nueva a travs de OCHIN MyChart podra ser informacin que quiz usted no desee que otros sepan. Por tanto, tome esto en cuenta cuando d su direccin de correo electrnico o cuando utilice OCHIN MyChart.

Si usted enva una comunicacin por correo electrnico, podra ser leda por el personal de la clnica de su Proveedor quien ayuda en la prestacin de atencin mdica. Slo el personal debido tendr acceso a la informacin mdica confidencial de OCHIN MyChart de los pacientes.

Seguridad y confidencialidad - Su Proveedor otorga el mismo grado de confidencialidad a la informacin mdica que se almacena en OCHIN MyChart que se otorga a la informacin mdica que el Proveedor guarda de cualquier otra manera. Su Proveedor se compromete a proteger la confidencialidad de la informacin mdica de sus pacientes. El acceso y la habilidad por parte del personal del Proveedor para ingresar o para ver la informacin estn limitados segn el papel que desempee en la atencin que se presta al paciente. Por otra parte, se emplean cortafuegos, contraseas, cifrado y rastros de auditora para proteger su informacin. El sistema OCHIN MyChart identifica los expedientes que se dan a conocer y anota la hora y la fecha de acceso cada vez que se ingrese a OCHIN MyChart. El sistema OCHIN MyChart incluye mecanismos que protegen la informacin que recibimos de nuestros visitantes cibernticos de acceso y uso no autorizados.

A menos que se trate de un vistazo general a la informacin, OCHIN MyChart debe accederse con un navegador o terminal (Netscape o Internet Explorer versiones 5.0 o posteriores) compatibles con el Protocolo de Capa de Conexin Segura (SSL por sus siglas en ingls). El servidor Web SSL emplea autenticacin y ofrece el mximo nivel de tecnologa de cifrado disponible en el mercado (RC4 de 128 bits). OCHIN MyChart incorpora tecnologas de cifrado que podran estar restringidas bajo el reglamento de control de exportaciones de EE.UU. si se utilizasen fuera del territorio estadounidense.

Puede darse cuenta de que su sesin est segura fijndose en el campo del localizador (URL). Si el URL empieza con https:// (en vez de http://), el documento proviene de un servidor seguro. Eso significa que la informacin no puede ser leda ni descifrada por personas no autorizadas. Puede darse cuenta si est realmente conectado a OCHIN MyChart fijndose en el certificado digital. Dicho certificado corrobora la conexin entre la clave pblica del servidor de OCHIN MyChart y la identificacin del servidor.

Los nombres de usuario y las contraseas ofrecen dos estratos de autenticacin y se almacenan en una base de datos cifrados aislada de Internet. Como usuario de OCHIN MyChart, su papel en proteger la seguridad de su informacin mdica consiste en: (1) cambiar su contrasea de forma regular y (2) no divulgar a nadie su identificacin de conexin ni su contrasea.

Anlisis de laboratorio - Usted puede utilizar OCHIN MyChart para ver cierta informacin que aparece en sus expedientes mdicos, tal como los resultados de ciertos anlisis. Su uso de OCHIN MyChart se considera una solicitud por parte suya para recibir los resultados de sus anlisis por Internet.

Participacin del usuario - El sistema OCHIN MyChart est a disposicin de personas adultas nicamente, de 18 aos de edad en adelante. Toda informacin personal que usted enve a travs de OCHIN MyChart se rige por el aviso de prcticas de privacidad de su Proveedor y por los presentes Trminos y Condiciones. Esto incluye la informacin respecto a su derecho de ver y de recibir copias de su informacin mdica personal. Si desea desactivar su cuenta OCHIN MyChart, srvase comunicarse con el consultorio de su Proveedor. De haber alguna discrepancia entre los Trminos y Condiciones y el aviso de prcticas de privacidad de su Proveedor, los Trminos y Condiciones prevalecern. Tenga presente que su acceso a OCHIN MyChart podra ser anulado en cualquier momento y por cualquier motivo.

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