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Su Proveedor sólo puede responder a las comunicaciones electrónicas sobre la base de la información que usted, el paciente, le ha proporcionado. Si la información que usted le suministró está incompleta, su Proveedor no podrá prestarle servicios precisos y fiables.

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Privacidad de la correspondencia electrónica - Como usuario de OCHIN MyChart, usted debe saber que se le notificará por correo electrónico cuando se incluya información médica nueva en OCHIN MyChart. Eso significa que cualquier persona con acceso a su correo electrónico podrá ver dichas notificaciones. Dicha persona podría tratarse de un familiar, su empleador o cualquiera que tenga acceso a su cuenta de correo electrónico. Si bien no se enviará información médica de carácter privado, la notificación que indica que podrá ver información médica nueva a través de OCHIN MyChart podría ser información que quizá usted no desee que otros sepan. Por tanto, tome esto en cuenta cuando dé su dirección de correo electrónico o cuando utilice OCHIN MyChart.

Si usted envía una comunicación por correo electrónico, podría ser leída por el personal de la clínica de su Proveedor quien ayuda en la prestación de atención médica. Sólo el personal debido tendrá acceso a la información médica confidencial de OCHIN MyChart de los pacientes.

Seguridad y confidencialidad - Su Proveedor otorga el mismo grado de confidencialidad a la información médica que se almacena en OCHIN MyChart que se otorga a la información médica que el Proveedor guarda de cualquier otra manera. Su Proveedor se compromete a proteger la confidencialidad de la información médica de sus pacientes. El acceso y la habilidad por parte del personal del Proveedor para ingresar o para ver la información están limitados según el papel que desempeñe en la atención que se presta al paciente. Por otra parte, se emplean cortafuegos, contraseñas, cifrado y rastros de auditoría para proteger su información. El sistema OCHIN MyChart identifica los expedientes que se dan a conocer y anota la hora y la fecha de acceso cada vez que se ingrese a OCHIN MyChart. El sistema OCHIN MyChart incluye mecanismos que protegen la información que recibimos de nuestros visitantes cibernéticos de acceso y uso no autorizados.

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Los nombres de usuario y las contraseñas ofrecen dos estratos de autenticación y se almacenan en una base de datos cifrados aislada de Internet. Como usuario de OCHIN MyChart, su papel en proteger la seguridad de su información médica consiste en: (1) cambiar su contraseña de forma regular y (2) no divulgar a nadie su identificación de conexión ni su contraseña.

Análisis de laboratorio - Usted puede utilizar OCHIN MyChart para ver cierta información que aparece en sus expedientes médicos, tal como los resultados de ciertos análisis. Su uso de OCHIN MyChart se considera una solicitud por parte suya para recibir los resultados de sus análisis por Internet.

Participación del usuario - El sistema OCHIN MyChart está a disposición de personas adultas únicamente, de 18 años de edad en adelante. Toda información personal que usted envíe a través de OCHIN MyChart se rige por el aviso de prácticas de privacidad de su Proveedor y por los presentes Términos y Condiciones. Esto incluye la información respecto a su derecho de ver y de recibir copias de su información médica personal. Si desea desactivar su cuenta OCHIN MyChart, sírvase comunicarse con el consultorio de su Proveedor. De haber alguna discrepancia entre los Términos y Condiciones y el aviso de prácticas de privacidad de su Proveedor, los Términos y Condiciones prevalecerán. Tenga presente que su acceso a OCHIN MyChart podría ser anulado en cualquier momento y por cualquier motivo.

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